Agente IA
Activar/Desactivar IA
Activa o desactiva el agente de IA globalmente para todo el negocio
POST
Activa o desactiva la IA para todo tu negocio. Cuando está desactivada, el agente no responderá a ningún mensaje entrante.
Este es un control global. Para controlar la IA en conversaciones individuales, usa Control por Conversación.
Parámetros
boolean
required
true para activar la IA, false para desactivarlaResponse
Scope Requerido
Este endpoint requiere el scopeagent:write en tu API Key.
Caso de Uso
Desactivar IA durante mantenimiento
Desactivar IA durante mantenimiento
Cuando necesitas hacer mantenimiento o todo tu equipo está disponible para atender manualmente: