Agente IA
Activar/Desactivar IA
Activa o desactiva el agente de IA globalmente para todo el negocio
POST
Activa o desactiva la IA para todo tu negocio. Cuando está desactivada, el agente no responderá a ningún mensaje entrante.
Este es un control global. Para controlar la IA en conversaciones individuales, usa Control por Conversación.
Parámetros
true para activar la IA, false para desactivarlaResponse
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
success | boolean | true si la operación fue exitosa |
enabled | boolean | Estado actual de la IA después del cambio |
message | string | Mensaje descriptivo |
Scope Requerido
Este endpoint requiere el scopeagent:write en tu API Key.
Caso de Uso
Desactivar IA durante mantenimiento
Desactivar IA durante mantenimiento
Cuando necesitas hacer mantenimiento o todo tu equipo está disponible para atender manualmente: